Pode sim levar carrinho de bebê no avião, gratuitamente, nas três principais companhias aéreas brasileiras. O procedimento padrão é usar o carrinho até a porta da aeronave, onde ele é etiquetado e despachado para o porão sem custo adicional.
O erro mais comum é tentar despachar o carrinho como bagagem normal no check-in e pagar taxa desnecessária, ou chegar ao portão sem saber que o carrinho vai para a esteira de bagagens e não volta na porta do avião em todos os aeroportos.
Neste guia você vai encontrar as regras específicas da Gol, LATAM e Azul, as dimensões aceitas em cabine, como proteger o carrinho no porão e o que fazer quando o carrinho chega danificado.
👩⚕️ Sobre este guia: As informações de políticas foram extraídas dos sites e centrais de atendimento da Gol, LATAM e Azul. Como as regras mudam, confirme com sua companhia antes de viajar.
Regras por Companhia Aérea
Gol
A Gol permite o transporte gratuito do carrinho para crianças de até 2 anos em voos nacionais e internacionais. Apenas carrinhos guarda-chuva completamente dobráveis podem ir à cabine, se houver espaço disponível. Todos os outros modelos são despachados gratuitamente na porta do avião.
A entrega varia conforme a infraestrutura do aeroporto: alguns aeroportos devolvem na porta do avião ao desembarcar, outros enviam para a esteira de bagagens normal.
LATAM
A LATAM permite o transporte gratuito de um carrinho dobrável ou sistema de retenção infantil para crianças de até 2 anos. A gratuidade se estende até 11 anos para carrinhos e sistemas de retenção dobráveis. O carrinho pode ser usado até a entrada da aeronave, onde é despachado sem custo.
Se houver espaço na cabine, o carrinho dobrável pode ser levado a bordo. Caso contrário, vai para o porão sem custo extra.
Azul
A Azul permite em cabine carrinhos com até 35 cm de comprimento, 25 cm de largura e 55 cm de altura, ou no máximo 115 cm somando todas as medidas, pesando até 10 kg. Modelos maiores são despachados gratuitamente.
A gratuidade se aplica a crianças de 0 a 2 anos. A entrega é feita na porta do avião ou na esteira de bagagens, conforme o aeroporto.
| Companhia | Gratuidade | Em cabine | Despacho |
|---|---|---|---|
| Gol | Até 2 anos | Guarda-chuva se houver espaço | Porta do avião, gratuito |
| LATAM | Até 2 anos (carrinho até 11) | Se houver espaço na cabine | Porta do avião, gratuito |
| Azul | Até 2 anos | Até 35x25x55 cm e 10 kg | Porta do avião, gratuito |
Como Despachar o Carrinho no Aeroporto
Passo 1: Vá ao check-in e informe que vai com carrinho
No check-in, avise o atendente que vai usar o carrinho até o portão. Solicite a etiqueta de despacho na porta do avião. Não despache o carrinho como bagagem normal, pois o procedimento de despacho no portão é gratuito e o carrinho chega mais rápido.
Passo 2: Use o carrinho pelo aeroporto até o portão
Você pode usar o carrinho normalmente pela área do aeroporto: check-in, segurança, lojas e espera. No ponto de segurança, retire o bebê, dobre o carrinho e passe pela esteira como qualquer item de bagagem de mão.
Passo 3: Entregue na porta do avião
Na porta de embarque, avise o agente que vai despachar o carrinho. Ele etiquetará o carrinho e o colocará na rampa de despacho. Embale o carrinho em saco de plástico grande ou capa protetora antes de entregar, especialmente em voos internacionais.
💡 Dica: Leve uma sacola resistente para embrulhar o carrinho dobrado antes de entregar na porta. Carrinho sem proteção chega sujo, arranhado ou com peças soltas na maioria dos voos.
Passo 4: Retire o carrinho ao desembarcar
Em aeroportos bem estruturados, o carrinho é devolvido na porta de desembarque. Em outros, vai para a esteira de bagagens junto com as malas. Antes de embarcar, pergunte ao agente no portão como será a entrega no destino.
Como Proteger o Carrinho no Porão
⚠️ Atenção: Carrinhos despachados sem proteção sofrem mais danos: rodas quebradas, chassi amassado e capota arranhada são os problemas mais comuns. Em voos internacionais, o risco de dano é maior pela distância e manuseio.
✅ Como proteger o carrinho antes de despachar
- Use uma capa protetora de carrinho específica para viagem
- Ou envolva em saco de lixo resistente de 200 litros
- Retire peças que podem quebrar: bandeja, capota destacável, acessórios
- Cubra as rodas com plástico ou espuma
- Tire fotos do carrinho antes de entregar como evidência de estado
- Guarde nota fiscal e manual para possível reclamação
O Que Fazer se o Carrinho Chegar Danificado
Se o carrinho chegou com danos, vá ao balcão de reclamações da companhia antes de sair do aeroporto. Registre o boletim de irregularidade de bagagem no local. Após sair do aeroporto fica mais difícil comprovar que o dano foi durante o transporte.
Se você quer um carrinho específico para viagens de avião, leve em conta o tamanho dobrado e o peso. Veja o guia de melhores carrinhos para viagem de avião e o de melhores carrinhos compactos para comparar os modelos mais indicados para quem viaja frequentemente.
ℹ️ Saiba mais: Veja também o guia completo sobre como embalar carrinho de bebê para o avião com as melhores formas de proteção para cada tipo de modelo.
Perguntas Frequentes
Preciso pagar para levar carrinho de bebê no avião?
Não. Gol, LATAM e Azul transportam o carrinho gratuitamente para crianças de até 2 anos. Despache na porta do avião, não no check-in.
Posso levar o carrinho até dentro do avião?
Apenas carrinhos muito compactos, como guarda-chuva, cabem na cabine se houver espaço. Os demais vão para o porão despachados na porta de embarque.
O carrinho vai para a esteira de bagagem ou para a porta do avião?
Depende do aeroporto. Pergunte ao agente no portão antes de embarcar para saber onde retirar no destino.
Como embalar o carrinho para o avião?
Use capa protetora de viagem ou saco de lixo de 200 litros. Retire acessórios destacáveis antes. Veja o guia completo em como embalar carrinho de bebê para avião.
Qual carrinho é melhor para viagem de avião?
Os mais indicados são os guarda-chuva leves e os compactos com menos de 6 kg. Veja as opções em melhores carrinhos para viagem de avião.
